Пользовательское соглашение

Редакция от 26 октября 2026 года.

1. О чём это соглашение

1.1. Селфигурка — сайт selfigurka.ru, Mini App и бот @selfigurka_bot в Telegram. По вашим фото и выбранному образу мы рисуем эскиз фигурки, а за плату строим 3D-модель и печатаем фигурку или выдаём файл модели.

1.2. Соглашение — правила пользования Селфигуркой: учётка, вход, бесплатная попытка, что можно загружать. Покупку регулирует публичная оферта, данные — политика обработки персональных данных, фото — согласие на обработку фото.

1.3. Вы принимаете соглашение, когда входите на сайте через Telegram или по номеру телефона или впервые открываете Mini App.

1.4. Сторона соглашения — Воробьёв Иван Александрович, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), ИНН 772170048335, почта support@selfigurka.ru (дальше — «мы»).

2. Кто может пользоваться

Селфигуркой можно пользоваться с 18 лет, а с 14 до 18 — с письменного согласия родителя (ГК РФ, ст. 26).

3. Учётка и вход

3.1. Смотреть главную и примеры можно без входа. Чтобы загрузить фото, нужно войти: бесплатная попытка даётся человеку, а не устройству.

3.2. Способы входа:

• через Telegram: на сайте — кнопкой Telegram, в Mini App Telegram сам сообщает, кто вы;
• по номеру телефона и коду из SMS. SMS отправляем только на номера +7. Код действует 5 минут, на него 5 попыток. Новый код — не чаще раза в минуту.

3.3. Один человек — одна учётка. Если номер телефона, подтверждённый в одной учётке, Telegram сообщил в другой, мы объединяем их: заказы, способы входа и бесплатную попытку. Учётки, привязанные к разным Telegram, не объединяем: номер остаётся у той, где его подтвердили последним.

3.4. На сайте вход помнится полгода с последнего визита. «Выйти» закрывает вход только на этом устройстве.

3.5. Не давайте другим людям входить в свою учётку. Если кто-то вошёл в неё без вашего ведома, напишите нам — разберёмся.

4. Бесплатная попытка

4.1. Бесплатная попытка — эскиз фигурки и одна правка к нему.

4.2. Попытка тратится, когда готов эскиз. Не тратится, если проверка не приняла фото или описание, генератор отказался рисовать или случился сбой.

4.3. Новая попытка появляется после любой покупки или сама через 30 дней после прошлой бесплатной. Попытки не копятся: доступна одна.

4.4. Если бесплатные эскизы за сутки обошлись нам дороже порога, новые попытки ненадолго встают на паузу. Начатые попытки и оплаченные заказы пауза не останавливает.

4.5. Удаление учётки не даёт новую попытку раньше срока: на этот срок мы храним хэш входа без имени и заказов (политика, п. 3.6).

5. Что можно загружать и просить

5.1. Фото — свои или человека, который согласился на фигурку и на обработку фото. Фото ребёнка — если вы его родитель или у вас есть согласие родителя. Подробно — в согласии на обработку фото.

5.2. Нельзя просить:

• сделать фигурку похожей на другого реального человека или знаменитость, а не на человека с фото. Сходство — только по загруженным фото;
• откровенные сцены, наготу, жестокость, символы ненависти;
• шлем, маску, поднятый капюшон и другое, что закрывает лицо или все волосы: фигурка должна быть похожа на человека с фото.

5.3. Описание образа, пожелания и правки проверяет нейросеть до того, как рисовать. Если проверка не приняла текст, вы видите причину, и попытка не тратится. Генератор картинок может отказаться рисовать по своим правилам — тогда предложим описать образ иначе.

5.4. Фото проверяем до эскиза: нужен хотя бы один годный анфас, и на всех фото должен быть один человек. Негодные дополнительные фото в эскиз не идут.

6. Эскизы, картинки и модели

6.1. Эскиз, картинки и модели рисует и строит нейросеть. Мы не обещаем точную копию лица.

6.2. Эскизы и модели лежат в вашем кабинете, пока есть учётка: можно вернуться к заказу и заказать печать ещё раз. Исходные фото удаляются по срокам из политики.

6.3. Мы не показываем ваши фото, эскизы и модели другим людям и не используем их в рекламе.

7. Telegram

7.1. Бот пишет вам о шагах заказа, только если вы нажали «Старт», разрешили сообщения в Mini App или подключили Telegram на сайте. Уведомления можно выключить на сайте; если остановите бота, он перестанет писать.

7.2. Вопрос в поддержку пишите боту: он передаст его нам с номером заказа, а ответ придёт от бота.

8. Удаление учётки

8.1. «Мои заказы» → «Учётка» → «Удалить учётку». Удаление не отменить. В течение суток стираем фото, эскизы, модели, способы входа, номер телефона и имя. Записи о заказах остаются без имени, телефона и Telegram.

8.2. Если заказ в печати или в дороге, доставим его, а модель и данные доставки сотрём после получения.

9. Ответственность

9.1. Бесплатный эскиз — проба: мы делаем его как есть и не гарантируем, что он получится похожим или что сервис всегда доступен.

9.2. За то, что у человека с фото есть согласие, отвечаете вы. Наших обязанностей по закону это не отменяет.

9.3. Платный заказ регулирует оферта и Закон «О защите прав потребителей»; это соглашение ваших прав по ним не ограничивает.

10. Изменения и споры

10.1. Новую редакцию соглашения публикуем на сайте с датой.

10.2. К соглашению применяется право России. Споры решаем в суде по правилам о подсудности, а по платным заказам — по выбору потребителя (ст. 17 Закона «О защите прав потребителей»).

Контакты

Воробьёв Иван Александрович, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), ИНН 772170048335. Почта: support@selfigurka.ru. Telegram: @selfigurka_bot. Сайт: selfigurka.ru.